利害關係人
本公司非常重視各利害關係人的意見，透過與各利害關係人建立良好的溝通管道，積極聆聽並接納多元意見，進而瞭解利害關係人的需求與期望，此外，我們也將利害關係人的建議和結果納入企業社會責任和永續發展的參考，以推動更好的永續未來。本公司與各主要利害關係人關注議題、溝通管道、回應方式如下：
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主要利害關係人
類別
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利害關係人對本公司
的意義
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關注議題
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溝通窗口
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溝通管道
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溝通頻率
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溝通記錄
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股東
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股東為本公司之投資者，有平等獲取資訊的權利以進行公平之交易，本公司應保障其權益並確保其對本公司享有充分了解、參與及決定本公司重大事項。
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✓ 經營績效
✓ 研發創新 ✓ 社會參與 |
聯絡窗口:總經理特助卓小姐
(03)620-9588
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股東會
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每年
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議事手冊/年報/股東會議事錄
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電話/公司網站/E-mail
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不定期
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投資人關係專區及信箱
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法人說明會
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每年
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法人說明會簡報
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公開資訊觀測站
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不定期
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財務資料/定期及不定期重訊及公告
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政府機關
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主管機關審查及監理本公司法規遵循，評鑑各項ESG參與及揭露
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✓ 法規遵循
✓ 資訊安全 ✓ 溫室氣體排放 ✓ 氣候變遷因應 ✓ 職業安全與衛生 ✓ 社會參與 |
聯絡窗口:總經理特助卓小姐
(03)620-9588
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公文
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不定期
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公文系統/E-mail/信件
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法令及政策宣導會
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不定期
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實體或線上課程
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公司治理評鑑
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每年
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公司治理評鑑系統
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公開資訊觀測站
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不定期
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財務資料/定期及不定期重訊及公告
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客戶
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客戶購買產品為本公司主要營業收入來源，本公司保證產品品質及售後服務有利提高客戶對本公司的黏著度
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✓ 研發創新
✓ 產品品質 ✓ 綠色產品 ✓ 客戶服務 ✓ 供應商ESG評估 ✓ 反貪腐 |
聯絡窗口:業務部張先生
(02) 7712-3688
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客戶溝通會議
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不定期
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E-mail/電話/視訊會議/信件
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客戶滿意度調查
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每年
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客戶滿意度調查問卷
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客戶往來拜訪
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不定期
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實際參訪
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供應商
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供應商為本公司提供產品的原料及委外加工，穩定的產品品質及優良的製程技術是本公司產品致勝關鍵，同時本公司亦須重視供應商是否有效避免環境污染及是否有無違反勞動人權之情事
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✓ 綠色產品
✓ 產品品質 ✓ 法規遵循 ✓ 合格供應商評鑑 ✓ 職業安全與衛生 ✓ 反貪腐 |
聯絡窗口:生產部楊先生
(03)620-9588
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供應商溝通會議
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不定期
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E-mail/電話/視訊會議/信件
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合格供應商篩選
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每年
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供應商評鑑
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供應商保證
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不定期
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禁用有害物質保證書
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供應商往來拜訪
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不定期
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實際參訪
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員工
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員工為本公司重要資產、營運根基，本公司提供員工多元發展、安全健康的職場環境及優質的薪資福利制度
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✓ 人才永續
✓ 倫理誠信 ✓ 經營績效 ✓ 勞僱關係 ✓ 薪資福利 ✓ 職業安全與衛生 ✓ 多元化及平等機會 |
聯絡窗口:人資部呂小姐
(02)7712-3688
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主管月會及部門會議
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每月
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會議記錄
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本公司內部公告
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不定期
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本公司內部網域公告
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勞資會議
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每季
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會議記錄
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職工福利委員會
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每季
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會議記錄
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職業安全與衛生
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不定期
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外訓
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員工意見
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不定期
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員工意見信箱
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銀行
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銀行提供企業所需之營運資金，確保本公司永續經營
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✓ 經營績效
✓ 法規遵循 ✓ 社會參與 |
聯絡窗口:財務部洪小姐
(03)620-9588
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授信資料
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不定期
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授信額度申請文件
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銀行往來拜訪
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不定期
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實際參訪
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本公司收付款
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不定期
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收付款文件
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